Mataram — RS Mutiara Sukma pagi ini menerima kunjungan dari RSUD Praya Kabupaten Lombok Tengah dalam rangka Kaji Banding Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), Jumat (12/12).
Acara diawali dengan sambutan dari Kabid Keperawatan RSUD Praya, H. Lalu Najmul Ervan, SKM., S.Kep., MPH., yang menyampaikan apresiasi atas kesempatan melakukan kaji banding serta menegaskan pentingnya sinergi antar rumah sakit dalam memperkuat integritas pelayanan publik.
Sambutan berikutnya disampaikan oleh Direktur RS Mutiara Sukma, dr. Wiwin Nurhasida, yang memaparkan komitmen rumah sakit dalam membangun layanan yang bersih, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Beliau juga menuturkan kesiapan RS Mutiara Sukma untuk berbagi pengalaman serta praktik baik dalam implementasi Zona Integritas.
Setelah sesi sambutan, kegiatan dilanjutkan dengan diskusi antara masing-masing Kelompok Kerja (PokJa). Pada sesi ini, PokJa dari RSUD Praya dan RS Mutiara Sukma saling bertukar informasi, memaparkan progres, membahas tantangan, serta mendalami strategi yang telah diterapkan dalam pembangunan Zona Integritas menuju WBK dan WBBM.
Usai diskusi, rangkaian kegiatan diteruskan dengan Hospital Tour, di mana rombongan RSUD Praya diajak meninjau beberapa layanan di Tempat Penerimaan Pasien (TPP) dan Unit Pengelolaan Pengaduan (UPP). Melalui peninjauan langsung ini, peserta dapat melihat alur layanan, inovasi, dan implementasi standar mutu yang mendukung terciptanya pelayanan yang profesional dan berintegritas.
Melalui seluruh rangkaian kegiatan kaji banding ini, kedua rumah sakit berharap terjalin kolaborasi yang semakin kuat serta terciptanya komitmen bersama untuk terus meningkatkan kualitas layanan publik yang bebas dari korupsi dan semakin melayani masyarakat.
