Frequently Asked Question (F.A.Q)


Pertanyaan

Jawaban

1.  Assalamualaikum .. kak mau daftar online tapi kok nggak bisa ya. Muncul tulisan tanggal sudah lewat

 

Waalaikumsalam. Silahkan klik dua kali di kolom tanggal Kak. Nanti muncul kalender. Baru pilih tanggal pemeriksaan

2.  Selamat pagi kak, Untuk poliklinik apakah hari Sabtu buka?

Layanan poliklinik kami buka setiap hari kerja Kak, Senin – Jumat. Untuk hari Sabtu, Minggu, cuti bersama dan hari libur nasional, poliklinik kami Tutup

3.  Poliklnik buka sampe jam brpa ?

Untuk pendaftaran poliklinik pagi mulai pukul 08.00 - 13.00 WITA ya Kak.

Untuk pendaftaran poliklinik sore mulai pukul 14.00 - 18.00 WITA ya Kak

4.  Bisa pakai bpjs untuk berobat ke Psikiater ?

Bisa Kak.

Syarat untuk pasien BPJS silahkan meminta surat rujukan dari faskes pertama ya Kak, disertai dengan membawa KTP Pasien

5.  Berapa biaya untuk konsultasi ke Psikiater ya?

Kalau pasien BPJS gratis Kak.

Tarif konsultasi dengan Psikiater untuk pasien umum sesuai Peraturan Daerah yaitu 185.000 (diluar obat). Untuk harga obat kami tidak bisa pastikan Kak, karena tergantung kondisi masing² pasien dan obat yang diresepkan oleh dokter nya

6.  Kak, berapa tarif konseling dengan Psikolog ?

Tarif konseling dengan Psikolog sesuai Peraturan Daerah yaitu 150.000 per sesi. Untuk durasi tiap sesi sekitar 60 - 90 menit, tergantung kondisi masing² pasien

7.  Kak. mau tanya, klo ODGJ yg sering keluyuran di jalan tu bisa ditangkap gak ya ? Soalnya meresahkan Kak, barusan mau nyerang saya

Hai Kak. Silahkan dilaporkan ke kepolisian terdekat ya Kak. Untuk dievakuasi ke RSJ Mutiara Sukma. Karena kami belum ada layanan penjemputan pasien

8.  Kak, berapa lama masa berlaku surat keterangan NAPZA ?

Hai Kak. Surat keterangan pemeriksaan NAPZA hanya menunjukkan hasil pemeriksaan saat itu Kak Jadi berlaku hanya pada saat surat tersebut dikeluarkan.

9.  Selamat siang kak, maaf mau tanya. Ini saya tadi ada daftar utk besok tapi saya lupa ganti cara bayarnya menjadi BPJS. Saya coba daftar ulang tp tidak bisa karena sudah terinput yang salah tadi.
Bagaimana cara gantinya ya kak ?

Selamat siang. Gpp Kak. Besok Kakak lapor ke security di Lobby Poliklinik ya. Nanti dibantu dan diarahkan. Bisa dirubah Kak

10.   Izin bertanyaa. Apakah disini bisa mengurus surat ket narkoba, kes. Jiwa, dan keterangan sehat?

Bisa Kak. pemeriksaan kesehatan ada dilayanan Poliklinik Kak. Layanan poliklinik kami buka setiap hari kerja Kak, Senin - Jumat. Untuk hari Sabtu, Minggu, cuti bersama dan hari libur nasional, poliklinik kami Tutup. Untuk pendaftaran silahkan scan barcode pada flyer ini ya Kak, lalu isi link nya agar data yang ada tidak salah input. Pada hari pemeriksaan nanti silahkan lapor ke security di lobby poliklinik ya Kak mulai pukul 08.00 - 13.00 WITA, nanti akan dibantu dan diarahkan

11.   Saya mau periksa ke Psikiater, bisa mendaftar online? Saya baru kali ini ke rsj

Untuk pasien baru harus mendaftar langsung ke loket pendaftaran di gedung poliklinik ya Kak, belum bisa menggunakan pendaftaran online

12.   Kak, saya mau kontrol besok pagi, bisa saya daftar disini ?

Untuk pasien kontrol silahkan download aplikasi MUTIARA SUKMA RSJMS di Play store ya Kak untuk dapat melakukan pendaftaran online

13.   Kak, saya mau bawa anak saya periksa ke dr. Titi, berapa ya biayanya ? kami tidak pakai bpjs

Tarif konsultasi dengan Dokter Sub Spesialis kami untuk pasien umum sesuai Peraturan Daerah yaitu 250.000 (diluar obat atau terapi lainnya). Untuk harga obat kami tidak bisa pastikan Kak, karena tergantung kondisi masing² pasien dan obat yang diresepkan oleh dokter nya