Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan, BAPELKES Mataram bekerja sama dengan Rumah Sakit Jiwa Mutiara Sukma kembali mengadakan Pelatihan Pelayanan Prima Berbasis Softskill bagi seluruh Sumber Daya Manusia Kesehatan. Program ini dirancang untuk memperkuat kemampuan komunikasi, etika pelayanan, serta penerapan pelayanan prima yang berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Pelaksanaan Pelatihan
📅 Tanggal: 25, 26, 28, 29 November 2024
💻 Metode: Online via Zoom
💰 Biaya: GRATIS untuk Umum
Materi yang Akan Dipelajari
Peserta akan mendapatkan pembekalan materi penting terkait pelayanan kesehatan, antara lain:
-
Pelayanan berbasis softskill
-
Komunikasi efektif dalam pelayanan kesehatan
-
Pemanfaatan literasi digital
-
Penerapan layanan prima
-
Kebijakan peningkatan mutu tenaga kesehatan
-
Penanganan keluhan dalam pelayanan kesehatan
Fasilitator Berpengalaman
Pelatihan ini menghadirkan para ahli dari Bapelkes, Rumah Sakit Jiwa Mutiara Sukma, hingga pejabat kesehatan daerah, antara lain:
-
drg. Sri Asih Gahayu, M.Kes., PhD
-
Dr. Rudi Bastaman, S.Kep., M.KM
-
Ani Anisah, SKM., MKM
-
Ns. Anwar, S.Kep., M.H
-
Mukhtadri, S.Kep., Ns., M.P.H
Dengan pengalaman luas dan kompetensi profesional, pelatihan ini menjadi kesempatan terbaik untuk meningkatkan kualitas diri dan profesionalisme SDM kesehatan.
Daftar Sekarang!
📱 Kontak Pendaftaran: Ahmad Jaelani – 0878-6437-9485
🔗 Validasi & Info Lebih Lanjut: tersedia pada QR Code di poster
📌 Syarat: Peserta wajib memiliki akun Satu Sehat SDMK / Plataran Sehat
